Políticas de Privacidade

APLICAÇÃO

Esta política de privacidade é aplicável a todos os nossos usuários (pessoas maiores de 18 anos, capazes nos termos da lei, cadastradas no site: “usuários”) e visitantes (pessoas que acessam e utilizam o site sem a realização de cadastro: “visitantes”). 

As práticas descritas nesta política de privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a lei nº 13.709/2018 (lei geral de proteção de dados pessoais, ou “lgpd”) e para as regras complementares que vierem a ser emitidas pela autoridade nacional de proteção de dados (“anpd”).

DADOS PROTEGIDOS PELA LGPD

A lgpd veio para proteger os dados pessoais e dados pessoais sensíveis da pessoa física no Brasil, também chamada de titular de dados. No nosso caso, os titulares são você e todos os usuários e visitantes de nossa plataforma.

De acordo com a lgpd, “dado pessoal” é qualquer dado que identifique ou torne identificável uma pessoa física. E o “dado pessoal sensível” é aquele que, por sua natureza, diz respeito a informações que merecem um cuidado maior, principalmente para proteção contra discriminações, como descrito em lei.

DADOS PESSOAIS COLETADOS PELO ATACADÃO DA ILUMINAÇÃO

Ao se cadastrar e visitar o site  FAVELA CHIC 18K, você nos fornece diretamente os seus dados pessoais e nós também podemos coletar seus dados de maneira automática.

Além disso, nós também recebemos alguns dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades específicas (como para reforçar nosso controle contra fraudes), para cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável e outras finalidades que serão detalhadas mais adiante.

Ao aceitar os termos desta política de privacidade, você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos. Você será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornece diretamente o  FAVELA CHIC 18K.

COMO O ATACADÃO DA ILUMINAÇÃO USA SEUS DADOS PESSOAIS

O  FAVELA CHIC 18K utiliza os seus dados pessoais para poder prestar um serviço de intermediação de compra e venda de alta qualidade e oferecer uma melhor experiência de navegação e utilização de nosso site. Para isso, é necessária a utilização de seus dados pessoais para o cumprimento das seguintes finalidades:

– Prestar serviços de venda através do site;

– Recomendar novos serviços e funcionalidades que tornem melhor a sua experiência, bem como produtos das lojinhas do  FAVELA CHIC 18K;

– Entrar em contato com você, por telefone, e-mail, sms, ou outros meios de comunicação oficiais do  FAVELA CHIC 18K, que podem ser verificados AQUI, para confirmar ou cancelar solicitações feitas via site, incluindo dúvidas, e divulgar atualizações, alterações, inclusões de novas fontes de dados e melhorias no site;

– Ajudar o usuário comprador e o usuário vendedor a entrarem em contato direto entre si quando efetivada a compra ou quando solicitada a devolução do pedido; bem como em outros casos, envolvendo eventuais ocorrências com a compra, em que o contato entre usuários seja necessário para melhor solução de pendências e/ou para prestar informações e esclarecimentos;

– Confirmar dados pessoais informados no cadastro, quando necessário;

– Enviar notificações ou push de uso dos serviços do  FAVELA CHIC 18K, de forma opcional, quando autorizado por você.

Também poderemos utilizar seus dados em conexão com nossos serviços para outras finalidades lícitas e mediante sua autorização prévia ou para cumprir obrigações acessórias ao que já nos comprometemos com você, inclusive por meio dos termos de uso. A título de exemplo, poderemos usar seus dados para lhe prestar suporte durante a navegação, prevenir e detectar fraudes, exercer direitos do  FAVELA CHIC 18K, cumprir obrigações legais ou regulatórias, colaborar com autoridades, solucionar problemas técnicos, aprimorar ou criar novos produtos e serviços, dentre outros.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

  FAVELA CHIC 18K não irá vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados. Entretanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas, internamente, como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil dos usuários para aperfeiçoamentos dos produtos e serviços oferecidos no site  FAVELA CHIC 18K.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Enquanto você for um usuário do FAVELA CHIC 18K, durante o uso dos nossos serviços e por todo o período em que o  FAVELA CHIC 18K armazenar seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.

Você poderá interromper o tratamento dos seus dados com o  FAVELA CHIC 18K, mediante a exclusão da sua conta na plataforma. 

Para realizar o procedimento de exclusão de conta, no site, você deverá:

1 – Entrar na aba de configurações no seu perfil;

2 – Clicar em “excluir minha conta”;

3 – Confirmar a solicitação, após a leitura de que o procedimento é irreversível;

4 – Concluir a exclusão de conta pelo e-mail, clicando no botão “excluir minha conta”. 

Após a finalização deste procedimento, você receberá outro e-mail, confirmando que a sua conta foi devidamente excluída.

No entanto, não será possível finalizar o processo de exclusão da conta caso:

– Haja saldo pendente em seu banco de dados;

– Possua compras ou vendas pendentes na conta;

– Tenha algum valor de saque de conta em andamento.

Quando aplicável, e mesmo após a exclusão da conta no FAVELA CHIC 18K, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional de tempo para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou para o exercício regular de direitos do  FAVELA CHIC 18K, nos termos da legislação.

É importante que você saiba que apenas manteremos os dados estritamente necessários em nossos bancos de dados e para finalidades legalmente permitidas e legítimas.

CERTIFICADO DE SEGURANÇA SSL.

No  FAVELA CHIC 18K todas as páginas estão em ambiente seguro, como pode verificar o “cadeado verde” na URL. Todos os dados são criptografados, garantindo segurança total às transações.

EMAIL DE OFERTA E SERVIÇOS

O envio de e-mails será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado há́ qualquer momento com um click em um link de descadastro existente dentro dos newsletters. No entanto, após requisitar o cancelamento ao  FAVELA CHIC 18K poderá́ levar até́ sete dias para processar sua solicitação. FAVELA CHIC 18K é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM). Ao se cadastrar em nosso site, você̂ poderá escolher se deseja ou não receber e-mails com informações e promoções do  FAVELA CHIC 18K.

PROPRIEDADE DE INFORMAÇÕES

Todas as informações contidas neste site são propriedade do  FAVELA CHIC 18K, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas sem a prévia e expressa autorização por escrito. Desta forma, ao acessar o site www.favelachic18k.shop o usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.

USO DE COOKIES

Usamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer o seu navegador ou dispositivo, saber mais sobre seus interesses e oferecer a você recursos e serviços essenciais, além de finalidades adicionais, incluindo:

Reconhecer você quando você acessa nossos serviços. Isso nos permite oferecer a você recomendações de produtos, exibir conteúdo personalizado, reconhecê-lo como usuário cadastrado.

Acompanhar suas preferências específicas. Isso nos permite respeitar seus gostos como se você gostaria ou não de ver anúncios baseados em interesse. 

Acompanhar itens armazenados em seu carrinho de compras.

Impedir atividades fraudulentas.

Aumentar a segurança.

ALERTA

FAVELA CHIC 18K nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site do  FAVELA CHIC 18K.

Caso tenha alguma questão específica que não tenha sido esclarecida por nossa política de privacidade nem possa ser encontrada diretamente, você poderá entrar em contato pelo e-mail: atendimento@favelachic.shop